文档首页> 常见问题> steam账号被盗邮箱被改怎么找回

steam账号被盗邮箱被改怎么找回

发布时间:2024-07-01 03:16       
steam 账号被盗且邮箱被更改的找回步骤如下:1. 联系 steam 客服并提供凭证;2. 使用旧邮箱重置密码;3. 联系邮箱提供商恢复邮箱地址;4. 启用双因素身份验证并加强安全措施。

steam账号被盗邮箱被改怎么找回

Steam 账号被盗,邮箱被更改:找回指南

如果您发现 Steam 账号被盗并邮箱被更改,请按照以下步骤进行找回:

1. 联系 Steam 客服

  • 访问 Steam 客服网站:https://help.steampowered.com
  • 点击“我的账号已被盗”选项
  • 填写并提交表格,提供您的 Steam 账号凭证和其他必要信息
  • Steam 客服将审查您的请求并协助您恢复账号

2. 重置密码

  • 访问 Steam 登录页面:https://store.steampowered.com/login/
  • 点击“忘记密码”
  • 使用您之前的邮箱地址(如果已更改,请尝试其他您可能使用的邮箱)
  • Steam 会向您的邮箱地址发送一封密码重置链接
  • 点击链接并重置密码

3. 恢复邮箱地址

  • 联系您的邮箱提供商
  • 出示身份证明(例如护照或驾照)
  • 要求恢复您与 Steam 账号关联的邮箱地址
  • 成功恢复邮箱地址后,您可以使用新的密码登录您的 Steam 账号

4. 保护您的账号

  • 启用双因素身份验证,为您的账号添加额外的安全层
  • 避免使用简单的密码,并定期更改密码
  • 不要在公共电脑或网络上登录您的 Steam 账号
  • 当您收到可疑电子邮件时,请保持警惕,避免点击链接或提供个人信息